每日速看!提升執(zhí)法質(zhì)效 優(yōu)化營商環(huán)境
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【資料圖】
黨的二十大報(bào)告提出:“深化行政執(zhí)法體制改革,全面推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”,“完善行政執(zhí)法程序,健全行政裁量基準(zhǔn)。強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制和能力建設(shè)”。
近年來,江蘇省張家港市多措并舉,深入推進(jìn)縣域行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),通過建立一系列配套制度體系,提供清晰的執(zhí)法實(shí)務(wù)操作指引,為基層執(zhí)法人員減輕負(fù)擔(dān),執(zhí)法質(zhì)效不斷提升,營商環(huán)境得到優(yōu)化。
在江蘇省張家港市南豐鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局“一站式”執(zhí)法辦案管理中心,案件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)濃縮在一張可視化流程圖里——從詢問到處理各環(huán)節(jié)一目了然,案情、人員、物品、卷宗等執(zhí)法要素得到全面規(guī)范。在這個(gè)200多平方米的辦案管理中心里,各執(zhí)法環(huán)節(jié)有效銜接。得益于規(guī)范化流程的運(yùn)用,案件辦結(jié)周期從最初的15個(gè)工作日縮短至最快7個(gè)工作日。
南豐鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局“一站式”執(zhí)法辦案管理中心建成運(yùn)行,是張家港市大力推動(dòng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的縮影。近年來,張家港市從程序規(guī)范、智能支撐、合規(guī)指導(dǎo)等方面入手,大力推動(dòng)縣域行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。近年來,全市行政執(zhí)法的復(fù)議、訴訟糾錯(cuò)率逐年下降,2022年行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)訴訟零敗訴、復(fù)議零糾錯(cuò)。
建立配套制度體系,為基層行政執(zhí)法定規(guī)立矩
陳唯是張家港市鳳凰鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局綜合科(法規(guī)督查科)科長,參加工作多年,她仍記得此前執(zhí)法時(shí)面臨的重重困難。2018年,局里執(zhí)法人員到轄區(qū)某企業(yè)開展執(zhí)法檢查,現(xiàn)場進(jìn)行采樣,檢測結(jié)果顯示水樣中化學(xué)需氧量超標(biāo),擬作出行政處罰。告知后,涉事企業(yè)便申請(qǐng)聽證,提出“采樣人員選取的采樣點(diǎn)不符合規(guī)定,檢測報(bào)告不能作為認(rèn)定違法事實(shí)的依據(jù)”。最終,由于采樣確有“瑕疵”,對(duì)企業(yè)依法不予行政處罰。
鳳凰鎮(zhèn)作為江蘇省第一批經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn),其綜合行政執(zhí)法局成立于2012年,是張家港市第一個(gè)以鎮(zhèn)政府名義行使行政執(zhí)法權(quán)限的執(zhí)法機(jī)構(gòu),先后4次承接行使了市級(jí)層面下放的城市管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的1916項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)限。而作為江蘇省首批試點(diǎn)單位,剛成立時(shí),該執(zhí)法局缺乏專業(yè)人才和系統(tǒng)的執(zhí)法制度文件?!霸谛姓幜P法之外,有的條線沒有出臺(tái)操作層面的程序規(guī)定,有的條線雖然有程序但在某些環(huán)節(jié)缺少詳細(xì)規(guī)定,這給基層執(zhí)法帶來了一定困難。”張家港市司法局副局長王雪松說。為了進(jìn)一步提升行政執(zhí)法規(guī)范化水平,2021年,張家港市探索編制了縣域行政執(zhí)法工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)——《張家港市行政執(zhí)法工作規(guī)范(行政處罰)》,以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng),建立權(quán)責(zé)明確、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制,為基層執(zhí)法提供清晰、具體的實(shí)務(wù)操作指引。
同時(shí),針對(duì)過去執(zhí)法人員言行欠規(guī)范,行政處罰證據(jù)規(guī)定層次不一、體系不全且較為分散等實(shí)際情況,張家港市還進(jìn)一步出臺(tái)了行政執(zhí)法規(guī)范用語指引、行政處罰證據(jù)管理指導(dǎo)規(guī)范、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層行政執(zhí)法監(jiān)督職能的實(shí)施意見等行政執(zhí)法規(guī)范文件。
鳳凰鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局局長王乾介紹,執(zhí)法前,執(zhí)法人員必須現(xiàn)場發(fā)放寫有執(zhí)法人員姓名和執(zhí)法證件號(hào)的“監(jiān)督卡”,讓執(zhí)法對(duì)象全程參與監(jiān)督。此外,依照《張家港市行政處罰證據(jù)管理指導(dǎo)規(guī)范》,鳳凰鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局推出了“五級(jí)審核”機(jī)制,每一項(xiàng)證據(jù)都得經(jīng)承辦員、法制員、中隊(duì)負(fù)責(zé)人、法制科室、合議小組嚴(yán)格把關(guān)。
“隨著一系列文件的出臺(tái),張家港市逐漸形成了完備的行政執(zhí)法制度體系,讓各條線、各領(lǐng)域的行政執(zhí)法工作有規(guī)可依、有章可循。”張家港市司法局黨委書記、局長曹徐說。
搭建數(shù)字執(zhí)法平臺(tái),為一線執(zhí)法人員減輕負(fù)擔(dān)
張家港市轄區(qū)流動(dòng)人口多、工業(yè)企業(yè)多,行政執(zhí)法工作量大面廣,不少執(zhí)法單位常年處在高負(fù)荷狀態(tài),搭建數(shù)字平臺(tái)成為改善這一情況的有力抓手。王雪松說:“讓數(shù)據(jù)‘多跑路’,減少執(zhí)法人員負(fù)擔(dān),也給當(dāng)事人提供了便捷高效的執(zhí)法服務(wù)?!?/p>
不久前,家住金港街道某社區(qū)的張先生與他人發(fā)生了沖突。當(dāng)晚10點(diǎn),當(dāng)事人都被帶到轄區(qū)派出所接受處理,雖然案情輕微,但當(dāng)事人張先生卻非常焦急。原來,他第二天一早要趕飛機(jī)參加一個(gè)重要的商務(wù)談判。
“事情雖小,但放在過去,走完全部流程少說也得十幾個(gè)小時(shí)?!备蹍^(qū)派出所綜合指揮室主任、法制員陳林說??紤]到張先生的情況,在其表示認(rèn)錯(cuò)認(rèn)罰后,執(zhí)法人員啟動(dòng)快辦程序。張先生隨即被帶到一臺(tái)白色的行政案件智能快辦一體機(jī)旁,根據(jù)系統(tǒng)提示,通過事先設(shè)定的詢問模板,張先生進(jìn)行自助錄入,不到40分鐘,一體機(jī)就自動(dòng)生成了卷宗。與此同時(shí),值班民警在線實(shí)時(shí)審核,晚上11點(diǎn)半不到,就履行完了全部程序,張先生等人也獲準(zhǔn)離開。
在推動(dòng)行政執(zhí)法規(guī)范化過程中,張家港市不斷深化數(shù)字技術(shù)在行政執(zhí)法領(lǐng)域的應(yīng)用,構(gòu)建智慧執(zhí)法新模式,打造智能高效執(zhí)法平臺(tái),優(yōu)化辦案流程,為一線執(zhí)法人員減負(fù)。
塘橋鎮(zhèn)是老牌工業(yè)重鎮(zhèn),全鎮(zhèn)有工業(yè)企業(yè)1500多家。塘橋鎮(zhèn)應(yīng)急管理局工作人員盧宇佳介紹,局里面監(jiān)管人員和執(zhí)法人員加起來只有30多人。按要求,每年都要對(duì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)進(jìn)行兩輪全覆蓋式檢查,工作人員經(jīng)常要加班加點(diǎn)。
針對(duì)這一情況,2022年,塘橋鎮(zhèn)應(yīng)急管理局推出了可視化安全監(jiān)管信息平臺(tái),設(shè)置有“一企一檔”“隱患處理”等模塊,并將監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)接入平臺(tái)。盧宇佳說:“在平臺(tái)上,可以查看區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)的位置、經(jīng)營類型等信息,通過‘一張圖’就能對(duì)區(qū)域內(nèi)工貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管?!?/p>
兼顧執(zhí)法力度與溫度,推動(dòng)企業(yè)知法守法、高效發(fā)展
“在執(zhí)法過程中,我們堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)?!睆埣腋凼形婪ㄖ问修k副主任徐健說。去年7月起,張家港市應(yīng)急管理局正式施行《關(guān)于在安全生產(chǎn)領(lǐng)域推行首次違法行為不予行政處罰的實(shí)施意見》,建立行政執(zhí)法“首違不罰”機(jī)制,主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展提供“容錯(cuò)支持”。
去年8月,南豐鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法二中隊(duì)副中隊(duì)長蔡愛民進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),在該企業(yè)駐場施工的某外協(xié)單位工人沒有上崗培訓(xùn)記錄,違反了安全生產(chǎn)法相關(guān)規(guī)定。蔡愛民將違法線索及時(shí)移送至市應(yīng)急管理局。應(yīng)急管理局受理案件后,進(jìn)一步調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),該外協(xié)單位對(duì)涉案工人已依法進(jìn)行教育和培訓(xùn)但未做好記錄,屬初次違法未造成危害后果,并已及時(shí)改正,符合“首違不罰”要素清單條件,于是依法不予行政處罰。
曹徐表示:“行政執(zhí)法不能‘以罰代管’‘一罰了之’,必須堅(jiān)持行政處罰與教育引導(dǎo)相結(jié)合?!睘榇?,張家港市將事后處罰向事前指導(dǎo)延伸,推出了企業(yè)行政合規(guī)指導(dǎo)清單制度,聚焦高頻多發(fā)違法行為,編發(fā)應(yīng)急、住建、市監(jiān)等18個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域278項(xiàng)合規(guī)指導(dǎo)事項(xiàng),讓企業(yè)知曉“什么是違法行為、違了什么法、怎么不違法”。
江蘇永聯(lián)精筑建設(shè)集團(tuán)有限公司每年在張家港市建設(shè)項(xiàng)目上百個(gè),由于項(xiàng)目分散,管理難度大。為幫助該公司開展行政合規(guī)建設(shè),張家港市住建局建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長蔣蔚多次上門進(jìn)行指導(dǎo),圍繞企業(yè)行政合規(guī)指導(dǎo)清單,對(duì)公司存在的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”進(jìn)行梳理?!皥?zhí)法人員用我們能看得懂、學(xué)得會(huì)、用得著的方式,提供全程指導(dǎo)?!惫究偨?jīng)理申曉東說:“在執(zhí)法人員指導(dǎo)下,工地管理水平大大提升,2022年公司在江蘇省范圍內(nèi)沒有受到過行政處罰?!?/p>
蔣蔚有著十幾年的一線執(zhí)法經(jīng)歷,這幾年來,她明顯感覺到執(zhí)法氛圍越來越好。過去,去企業(yè)開展執(zhí)法檢查時(shí),企業(yè)往往都不愿意配合;但現(xiàn)在,企業(yè)不僅配合度高了,還經(jīng)常主動(dòng)邀請(qǐng)執(zhí)法人員上門指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問題后,雙方還會(huì)坐在一起,面對(duì)面商討解決方案。
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